Panduan ini menjelaskan cara menggunakan Library Reservations untuk meninjau permintaan reservasi yang masih pending dan memutuskan apakah harus di-fulfill atau di-cancel.
Ringkasan singkat
Halaman reservasi saat ini adalah daftar berbasis filter dengan pencarian, filter status, penghitung total, pesan view-only permission, serta aksi per baris Fulfill atau Cancel untuk reservasi yang masih pending.
Sebelum mulai
- Pastikan apakah Anda hanya meninjau reservasi atau juga mengelolanya.
- Periksa bahwa member dan buku masih valid sebelum memenuhi request yang pending.
- Gunakan filter status agar Anda tidak keliru bertindak pada baris fulfilled atau cancelled.
Jalur navigasi
Library -> Reservations
Langkah 1: Buka Library Reservations
Buka Library di sidebar lalu pilih Reservations.
Langkah 2: Filter daftar reservasi
Area filter saat ini mencakup:
- Search by book or card
- All status
- Reset
Gunakan filter terlebih dahulu, terutama jika antrean memuat baris pending, fulfilled, dan cancelled sekaligus.
Langkah 3: Tinjau tabel sebelum bertindak
Tabel reservasi saat ini menampilkan:
- Book
- Card
- Status
- Requested
- Actions
Gunakan kolom tersebut untuk memastikan request berasal dari peminjam yang benar dan masih mencerminkan kebutuhan nyata yang harus diproses.
Langkah 4: Fulfill reservasi yang pending
Ketika baris masih berstatus Pending dan akun Anda memiliki manage permission, halaman menampilkan Fulfill.
Gunakan Fulfill ketika:
- buku yang diminta siap diproses ke tahap berikutnya
- member masih valid untuk meminjam
- reservasi memang perlu dilanjutkan ke langkah sirkulasi nyata
Setelah fulfill, muat ulang atau periksa kembali tabel agar status baru terlihat.
Langkah 5: Cancel reservasi yang tidak boleh lanjut
Gunakan Cancel ketika:
- request sudah tidak valid
- member tidak lagi membutuhkan buku
- reservasi dibuat secara keliru
Halaman akan memperbarui status reservasi sehingga antrean mencerminkan pekerjaan nyata yang masih menunggu.
Langkah 6: Hormati mode view-only
Halaman saat ini menampilkan notice bila operator hanya memiliki akses lihat.
Dalam kondisi itu:
- Anda tetap bisa meninjau antrean
- baris pending tetap terlihat
- fulfill dan cancel harus dilakukan oleh user dengan manage permission
Hal ini penting karena tanggung jawab meninjau reservasi dan otoritas mengambil tindakan tidak selalu dimiliki oleh orang yang sama.
Verifikasi hasil
- baris tampil di status yang diharapkan
- total count dan antrean yang terlihat masuk akal setelah aksi
- hanya baris pending yang diproses
- baris fulfilled dan cancelled tetap bisa diaudit melalui filter status
Troubleshooting
| Masalah | Kemungkinan penyebab | Tindakan |
|---|---|---|
| Tombol aksi tidak muncul | Akun hanya memiliki view-only access | Minta user dengan manage permission untuk memproses request |
| Baris sulit ditemukan | Filter pencarian atau status terlalu sempit | Reset filter lalu cari kembali berdasarkan kartu atau buku |
| Request seharusnya bisa diproses tetapi tidak bisa | Baris sudah tidak berstatus pending | Periksa ulang status sebelum mencoba bertindak |
| Halaman tidak menampilkan reservasi | Scope filter saat ini tidak memiliki baris yang cocok | Bersihkan filter lalu muat ulang antrean |